Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30/11/2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment Agenceur Expert collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de l’utilisation du site www.agenceurexpert.com.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

Nom de l’entreprise : Agenceur Expert
Statut juridique : SaRL
Adresse : 347 Chemin de Draguignan
E-mail de contact : contact@agenceurexpert.com
Téléphone : 07 55 94 36 89

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les types de données suivants : Nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message envoyé via le formulaire de contact
Toute autre information volontairement transmise

2.2 Données collectées automatiquement

Adresse IP
Informations sur le navigateur et l’appareil
Statistiques de visite (pages vues, durée de la visite, origine du trafic…)
Cookies (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Fournir nos services et gérer la relation client
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
Réaliser des statistiques anonymisées
Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons jamais vos données.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Notre intérêt légitime (sécurisation du site, prévention de fraude)
Le respect d’une obligation légale

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement :

Aux membres de l’entreprise
À nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse…)
Aux autorités administratives en cas d’obligation légale

Nous ne transférons pas vos données à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire :

Messages du formulaire de contact : 3 ans maximum
Données clients : 10 ans (obligations comptables)
Cookies : 13 mois maximum
Statistiques anonymisées : durée illimitée

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse e-mail dédiée]

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer son fonctionnement
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

L’accès non autorisé
La perte
La divulgation
La modification

Cependant, aucune méthode n’est sûre à 100 %.

10. Hébergement

Le site est hébergé par : Wix.com, Ltd.wix
Adresse : Wix Online Platform Limited, 1 Grant’s Row, Dublin 2, D02HX96, Ireland
Site web : https://www.wix.com

Les données sont hébergées dans l’Union européenne (ou préciser si hors UE).

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
mail : contact@agenceurexpert.com
téléphone : 07 55 94 36 89